2018年新房装修时发现屋顶漏水,5年时间过去了,漏水问题还是没有得到彻底解决,这让李先生和家人十分烦恼。
近日,家住鑫润·碧水蓝庭的李先生向华商报-二三里资讯反映,2015年花近40万元买了鑫润·碧水蓝庭一号楼一单元顶层的房子,2018年装修时发现屋顶漏水,截止目前家里漏水问题没得到解决,还越来越严重。
“当时他们说漏水是因为屋顶防水没做,防水做了就好了。”李先生说,2018年他便找了物业和开发商,当时开发商说是防水没做的原因,但到了2019年家里还是漏水,物业和开发商工程部工作人员又做了一次防水,但问题到现在还是一直没有解决。
李先生表示,2022年正式入住鑫润·碧水蓝庭,住进来房子一到下雨就漏水,现在家里3个卧室顶灯周边的墙皮起皮、脱落,而且卫生间和阳台下雨时也会滴答滴答掉水。
6月29日华商报记者在李先生家里看到,李先生家里的三个卧室墙皮都有不同程度的渗水痕迹和起皮,而且渗水位置差不多位于卧室灯周边。
“这个房子装修我就花了30多万元,新房入住才1年多,整天为漏水的事情找物业找开发商,我们也是很无语。”李先生表示,家里漏水的地方眼看越来越多,他们很着急,希望开发商能够重视他们的事情,把漏水的问题彻底解决。
随后,华商报记者根据李先生的反映,来到了鑫润·碧水蓝庭物业办公室。
“这个问题我们知道,一号楼也有其他一两家人反映这个问题,我们物业是服务业主的,但漏水的问题只能反映给开发商。”该物业负责人称,之前物业把李先生的事情反映给开发商,开发商也派了工作人员来处理,但漏水问题没有解决,2021年开发商重新把1号楼楼顶的防水翻新做了一次。
该物业负责人表示,前段时间李先生也再次把问题反映给了他们,他们只能把问题反映给开发商,让开发商处理。
“以前维修过,要是业主反映还漏水,那我们再给处理下。”鑫润·碧水蓝庭开发商工程部一工作人员表示,会了解完情况后向公司反映,要是还有漏水问题,会找专业人士给业主解决。
6月29日下午,该小区开发商工程部工作人员表示,会在下周找人处理李先生家漏水问题。
华商报记者 邢雪雪 编辑 郭乔娜 李悦