近日,华商报-二三里资讯(四平市爆料电话微信:13278006963)接到李女士(化名)反映称:此前,李女士在位于四平铁西区家具大棚东侧的金源浴宫办理了一张会员储值卡,金源浴宫今年3月份开始停业重新装修,现在老板联系不上,电话无人接听,她不知道卡里剩余的钱怎么要回来?
图为李女士提供的门店停业装修时照片
店家承诺退款但总是拖延
李女士在2020年元旦后在金源浴宫办了一张储值会员卡,现在卡里面还有数百元的余额。
“金源浴宫今年3月份开始重新装修,当时还留个人在处理,有余额的人去登记,准备给返钱。自己家亲戚也在他家办了卡,剩一百多余额,过两个月就给返了。我的迟迟没返,联系老板也是一个月一个月的拖,结果从10月份开始就不接电话了,卡里剩下的钱也没着落了。”李女士说。
图为李女士办理的会员卡
11月1日,二三里资讯拨打李女士提供的金源浴宫负责人电话,但电话无人接听。随后,二三里资讯联系到李女士提供的,当时负责余额登记工作人员电话希望了解情况,但对方拒接采访。
目前,李女士已经拨打12315消费者热线并进行了登记。
后续情况,二三里将持续关注。
(华商报记者 王祥)